有史以來最嚴(yán)重IT故障！頭姐

7月19日，迅速微軟公司旗下部分應(yīng)用和服務(wù)出現(xiàn)訪問延遲功能不全或無法訪問問題，出手“微軟藍(lán)屏”上榜全球熱搜?；馃龣C(jī)房微軟服務(wù)中斷事件波及全球眾多國家和地區(qū)的全球多個行業(yè)及機(jī)構(gòu)，包括美國日本英國墨西哥印度新西蘭澳大利亞印度等多地均受到影響，熱搜其中航班銀行等交通基礎(chǔ)設(shè)施證券交易所銀行等金融交易網(wǎng)絡(luò)以及醫(yī)療服務(wù)等混亂不堪，克木公共服務(wù)遭到?jīng)_擊。頭姐

據(jù)了解，迅速故障與一家與微軟有關(guān)聯(lián)的出手全球網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike有關(guān)。該事件主要原因是火燒機(jī)房CrowdStrike更新殺毒軟件時，將Windows一個重要系統(tǒng)文件刪除了。目前CrowdStrike表示，正在與受影響的客戶合作，并已針對該問題部署了修復(fù)程序。該公司CEO喬治·庫爾茨在社交媒體上發(fā)表的聲明中表示：“這不是安全事件或網(wǎng)絡(luò)攻擊。問題已被確定隔離，并已部署修復(fù)程序?！?/p>

白宮當(dāng)?shù)貢r間7月19日表示，美國總統(tǒng)拜登已聽取了有關(guān)CrowdStrike大規(guī)模技術(shù)故障的簡報，他的團(tuán)隊(duì)正在與CrowdStrike和受影響的實(shí)體保持聯(lián)系。這一事件導(dǎo)致社會保障管理局辦公室當(dāng)天關(guān)閉。CrowdStrike此次系統(tǒng)故障波及全球多行業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)安全巨頭大跌11%

當(dāng)?shù)貢r間7月19日，微軟公司旗下部分應(yīng)用和服務(wù)出現(xiàn)訪問延遲功能不全或藍(lán)屏無法訪問問題，對多國包括航空鐵路銀行企業(yè)媒體等在內(nèi)的多領(lǐng)域造成影響。

據(jù)了解，故障與一家與微軟有關(guān)聯(lián)的全球網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike有關(guān)。一位不愿透露姓名的英國安全部門官員表示，安全專家沒有將此次全球多個行業(yè)遭遇的網(wǎng)絡(luò)故障問題視為惡意攻擊。

7月19日晚，CrowdStrike美股盤中一度大跌15%，截至收盤，跌幅有所收窄，收跌11%，報收304.96美元/股，最新市值為742億美元，一夜蒸發(fā)近百億美元，創(chuàng)2022年以來最差單日表現(xiàn)。微軟方面，截至收盤股價收跌0.74%。

據(jù)悉，CrowdStrike成立于2011年，它的主要產(chǎn)品是Falcon平臺，利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來檢測預(yù)防和響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)威脅。Falcon平臺在終端安全領(lǐng)域市場份額高達(dá)17.7%，500強(qiáng)企業(yè)中有271家是其客戶。因在檢測和防御高級網(wǎng)絡(luò)攻擊方面的能力而聞名，該公司軟件被包括微軟亞馬遜AWS在內(nèi)的一些最大的云服務(wù)公司提供商所使用，也包括主要的全球銀行醫(yī)療保健和能源公司，幫助它們檢測并阻止黑客威脅。

根據(jù)CrowdStrike公布的IDC端點(diǎn)安全市場份額報告，它在26家供應(yīng)商中排名第一。在2024財年第四季度，該公司身份保護(hù)業(yè)務(wù)的年度經(jīng)常性收入(ARR)已超過3億美元，同比增長了一倍多。

但與其他網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品一樣，CrowdStrike的軟件需要更深層次地訪問計算機(jī)的操作系統(tǒng)來掃描威脅。而這次藍(lán)屏事件正是因?yàn)镃rowdStrike發(fā)布的軟件代碼更新與Windows系統(tǒng)的交互方式有誤而崩潰。

CrowdStrike的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官GeorgeKurtz在最新的回應(yīng)中承認(rèn)了這一問題，并表示已經(jīng)部署了修復(fù)措施：“CrowdStrike正在積極與受影響的客戶合作，解決在Windows主機(jī)上發(fā)現(xiàn)的單一內(nèi)容更新中的缺陷。Mac和Linux主機(jī)不受此影響。這不是一起安全事件或網(wǎng)絡(luò)攻擊?！盙eorgeKurtz說。

Wedbush證券的分析師Dan Ives認(rèn)為，這次事件將對CrowdStrike造成顯著的負(fù)面影響，同時可能讓其競爭對手有機(jī)會在市場上獲取更多的份額?！斑@顯然是對CrowdStrike的重大打擊，它必須在未來幾周和幾個月里采取有效措施，以恢復(fù)客戶和市場的信任。”Dan Ives說。

多國受影響：航班停飛銀行異常......

由于系統(tǒng)崩潰，從18日開始，全球從銀行到零售巨頭再到醫(yī)療保健系統(tǒng)在內(nèi)的各類客戶系統(tǒng)紛紛陷入癱瘓。據(jù)悉，此次藍(lán)屏已經(jīng)影響了近千萬臺使用Windows的設(shè)備，并且涉及大量關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，堪稱一次核彈級的網(wǎng)絡(luò)安全事件。

首先影響到的就是航空業(yè)，美國澳大利亞日本荷蘭德國印度菲律賓捷克新西蘭韓國西班牙等國部分航空公司出現(xiàn)航班延誤或機(jī)場服務(wù)中斷，包括達(dá)美航空聯(lián)合航空和美國航空在內(nèi)的多家美國主要航空公司的所有航班于當(dāng)?shù)貢r間19日上午停飛。而據(jù)航空分析公司Cirium稱，本周五全球有超過11萬個預(yù)定的商業(yè)航班，其中超過5000個被取消，相比周四的取消航班數(shù)量激增了2倍以上。FlightAware航班追蹤數(shù)據(jù)顯示，周五全球有超過21000個航班延誤，達(dá)美航空受影響最嚴(yán)重，20%的航班被取消。

此外，英國最大的鐵路運(yùn)營商GTR稱面臨技術(shù)問題；西日本旅客鐵道公司（JR西日本）列車行駛位置信息因Windows系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法獲?。话拇罄麃喅惺浙y系統(tǒng)出現(xiàn)藍(lán)屏；以色列南非等國銀行系統(tǒng)受到技術(shù)故障影響；倫敦證券交易所集團(tuán)稱，其Workspace新聞和數(shù)據(jù)平臺貨幣現(xiàn)貨和遠(yuǎn)期價格受到了“第三方全球技術(shù)問題”導(dǎo)致的中斷的影響；歐洲能源交易所表示，使用Trayport電力和天然氣交易平臺的客戶在交易時遇到了問題，原因是第三方服務(wù)提供商的基礎(chǔ)設(shè)施問題。

包括特斯拉星巴克?？松梨诘仍趦?nèi)的企業(yè)也公開表示受到了影響。星巴克稱，第三方系統(tǒng)出現(xiàn)廣泛的故障，導(dǎo)致移動預(yù)訂和支付功能暫時中斷，正在處理相關(guān)問題。?？松梨趧t表示，全球網(wǎng)絡(luò)故障影響了公司部分的信息系統(tǒng)。

特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克表示，已經(jīng)從所有系統(tǒng)中刪除了CrowdStrike軟件，并抱怨此次故障對汽車供應(yīng)鏈造成了嚴(yán)重影響。馬斯克生氣的回復(fù)稱：“你們搞出來的事情對汽車供應(yīng)鏈造成了沖擊。”在宣布“刪光CrowdStrike軟件”后，馬斯克還表示：“不幸的是，特斯拉有許多供應(yīng)商和物流公司都在用那家公司的軟件。”此后他還附上了一張“火燒CrowdStrike機(jī)房”的AI生成圖片來宣泄不滿。

“木頭姐”逆市增持

美股方面，到美國市場開市時，一切開始恢復(fù)正常。紐約證券交易所和納斯達(dá)克均表示，市場運(yùn)作正常。美國銀行和高盛等美國主要銀行表示，其系統(tǒng)或業(yè)務(wù)并未受到重大影響。

不過，美股三大股指19日均收跌，截至收盤，標(biāo)普500指數(shù)跌39.59點(diǎn)，跌幅0.71%，報5505.00點(diǎn)。道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)跌377.49點(diǎn)，跌幅0.93%，報40287.53點(diǎn)。納斯達(dá)克綜合指數(shù)跌144.28點(diǎn)，跌幅0.81%，報17726.94點(diǎn)。美國信息安全巨頭CrowdStrike跌11.1%，英特爾跌5.42%，特斯拉跌4.02%，英偉達(dá)跌2.61%。中概股多數(shù)下跌，能鏈智電跌23.11%，億航智能跌11.56%。

值得一提的是，著名投資人“木頭姐”逆市增持了CrowdStrike。交易所文件顯示，綽號“木頭姐”的方舟基金創(chuàng)始人凱茜·伍德的方舟投資管理公司旗下兩只ETF當(dāng)?shù)貢r間7月19日購買了38595股股票網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike股票，價值約1324萬美元，當(dāng)天早些時候CrowdStrike出現(xiàn)大規(guī)模技術(shù)故障。

除了在CrowdStrike的增持，ARK也加強(qiáng)了對軟件開發(fā)平臺GitLabInc的投資，通過ARKWETF增持了38519股，總價值略超200萬美元。

然而，在增持某些公司股份的同時，ARK也對其他一些公司進(jìn)行了減持。其中最顯著的例子是，ARK通過ARKWETF減持了電動汽車巨頭特斯拉的股份，售出了17607股，價值接近439萬美元。這一減持行動延續(xù)了本周早些時候的趨勢，ARK在7月18日星期四已大量拋售了特斯拉的股票。

同樣遭到減持的還有加密貨幣交易平臺CoinbaseGlobalInc，ARK通過ARKWETF售出了16758股，總價值達(dá)到391萬美元。這一系列減持Coinbase股票的行為，反映了與上周交易模式的連續(xù)性。